关于万圣节礼包商品名称不一致问题的投诉

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我于2019年11月13日中午1点购买了万圣节活动礼包1，X8辆万圣节车那种，微信支付页面也明确显示购买成功礼包1，但是收到的商品却是礼包2的东西。经和客服确认后，客服表示是他们的错，说什么策划着急把名称写反了。请问我冲着礼包1 的名称购买礼包1的商品，你给了我礼包2的商品然后说你名称商品名称标注错误。你标志错误了勇于承担责任退货或补齐缺失商品也罢了，却只想着赚钱然后对消费者的申诉不理不睬，是几个意思？这样还有诚信吗@中华铁路。你们这样诱骗消费者诱导消费，是个正常公司的行为吗？file:///C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Tencent\Users\768232149\QQ\WinTemp\RichOle\8`LWVIB~V]J1}6Q~UAR(FL3.png

爱你1314

我以为是我买错东西就我一人。原来被坑的还有人。这游戏公司。我以后是不会再买礼包什么东西了。描述的东西跟实际的东西不符合。你说要是视频可以还说的过去。一个游戏道具你游戏商居然还这么回复人家。

爱你1314

还有看楼主截图。游戏商居然这么说话。会说人话不。最基本的你错了就要认错。怎么还这么有理。我们消费了也没装逼。而且是你们游戏商的错误。怎么反倒过来你们游戏商还有理了。按照游戏商的逻辑。明天我买个1000元手机。然后用一年我忽悠消费者说是新的。卖5000.结果二手货还能比新的值钱

爱你1314

现在都什么社会了。讲的是诚信。人家楼主说你要么补偿东西。要么退货。你们游戏商怎么也要给个态度啊。那明天游戏商你家孩子被车撞了。是你家孩子违章。司机也不给态度就一句话。你家孩子违章我有理。况且人家楼主有理有据。楼主也没提出过分要求。要么退货要么补偿。你们游戏商怎么能这个态度。我前几天也买了这个礼包。我以为是系统问题就我一个人。我也没说。结果今天又出来个同样遭遇的人。我就觉得你们游戏商在欺骗消费者啊，不能这样吧。穷疯了吗？你也不能不讲你的诚信吧。下次你在出礼包谁敢买。买回来一看不是那个东西。谁还敢买。另外既然是你们弄错了。你马上维护服务器啊。为什么还要将错就错。一错到底。马上改正啊。紧急维护服务器。你们不是说是工作人员把东西弄反了吗。为什么不纠正。给个说法。我也是受害者。前几天买的礼包。要是全服就我一个我也无所谓。没有多少钱。可以

爱你1314

我公司编号950112，你游戏商也查一下。我也是买那个礼包结果给的跟楼主一样的东西当时我就在想可能是系统就我一个人的错。我就没在说什么。今天有人也跟我一样遭遇。我要个说法。况且今天我也消费了。你们不能这么对付我们。大家的利益。估计还有人上当了。就我一个我真的无所谓。这么多人。你游戏商不能草草了事。给个说法